Indien u zonder verwijzing komt wordt allereerst beoordeeld of u met uw klacht bij de juiste persoon bent. Zo nee: U krijgt een advies waar u verder mee kunt. Zo ja: er volgt een intake. 
Een eerste afspraak bij de Register Podoloog Rob Zeijen bestaat uit de volgende onderdelen:
Screening
Indien u zonder verwijzing komt wordt allereerst beoordeeld of u met uw klacht bij de juiste persoon bent. Zo nee: U krijgt een advies waar u verder mee kunt. Zo ja: er volgt een intake.
Intake
Tijdens een vraaggesprek worden uw klachten besproken.
Onderzoek
Met een voetspiegel wordt er naar de onderkant van uw voeten gekeken terwijl u op een glasplaat staat.
Zo wordt het duidelijk hoe de drukverdeling is onder uw voeten tijdens stilstaan.Uw voet wordt onderzocht op beweeglijkheid van alle gewrichten, pijnpunten, kracht.
Er wordt gekeken naar de stand van uw voeten, benen, bekken en uw totale houding.
Zo nodig wordt er ook een bewegingsonderzoek gedaan van knie, heup en/of wervelkolom.Tijdens het looponderzoek wordt er gekeken hoe u -met schoenen aan- en -op blote voeten- steunt en afwikkelt. Ook kunnen er video-opname's gemaakt worden van uw lopen om in 'slow-motion' de voetbeweging stap-voor-stap te analyseren.
Uw huidige schoenen ('gewone' schoenen en/of sportschoenen) worden bekeken en geanalyseerd. De slijtage aan schoenen geven informatie hoe de schoenen belast worden.
Er wordt een digitale scan gemaakt van uw voeten.
Bespreking
Alle voorgaande informatie wordt met u besproken en uitgelegd.
Resulterend zijn er diverse opties mogelijk:
podotherapie